商品が届かない！
注文してから一週間も経つのに、いっこうに届かない。いくらなんでも遅すぎる！納得のいく説明をお願いしたい！貴社の誠意に期待する。（キレ）
キレ気味に電話してきたり、「※このメールアドレスは送信専用です」と注意書きしているのに、やっぱり返信してくるお客さんがたくさんいます。
来月中旬発売予定のご予約商品なので、発売日と同時にお届けします。
メールを読め、メールを！
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メールを読め、メールを！
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ウチのショップにも同様のメールが週に一回は来るんですが
ユーザーとしての固定仕様でしょうか。
あと、回答は09:00～17:00となりますって書いてあるのに17:30
とかにメール送ってきて即日回答せよ。とか言うヤツ。
なんですか「せよ」て。なんで命令されなきゃならんの。それって
絶対命令ですか。「守れ僕らの地球を」って言われたらイヤでも
守らなきゃなんないのと同じですか（バンバン!!（逆ギレ
コメント by 匿名 — 2004/11/22 月曜日 @ 8:22:12
この前、マジで住所間違いですげー遠い所に俺の荷物が配送されてたよ
配達屋から「住所を確認したいんですけどー」って電話かかってきて名前も番号も確かに俺なんだが住所がなんか九州方面で「東京の三鷹市ですけど」って言ったら配達員が絶句してたよ
それから１週間たっても荷物届かないから「届きません」ってメールを出したら次の日届いた・・・
住所間違いってあるもんなんかねぇ、初体験だ。
コメント by やぷ — 2004/11/22 月曜日 @ 10:12:01
「せよ」
あるあるある、ありますよそれも！ なんでお前、オレに命令してんの？ いつまでも「お客様は神様です」なんて言うと思ってんの？ てゆー感じですよねー。態度が悪質な客はブラックリスト行き。今後一切お買い物できません。店側は客を選ぶ権利があるって事、知らないみたいです。
やぷさんの住所間違いは、DBの処理では通常ありえないので、人の作業が加わったんでしょうね。全部が全部自動化できるわけじゃないので、何千人に一人の割合で発生するしょうがないヒューマンエラーだったりします。勘弁してネ…
コメント by Aizer — 2004/11/22 月曜日 @ 13:08:10