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2006/10/14 土曜日

カテゴリー: DELL W2600＆W2606C＆W2306C — Aizer @ 19:14:36

10月6日の午後、予め伝えておいた勤務先の代表電話に、デルテクニカルサポートからの連絡が来ました。検討した結果返品返金に応じるとの事です。ここまで状況を悪化させておいて、わざわざ検討するまでも無いと思いますけど…。

返金方法や、ポンコツの返品方法については、後日別の部署から電話するというので、では今の電話と同じ、勤務先の電話番号へ、月曜～金曜の平日、13時～18時までの間に連絡を下さいと伝えておきました。

そんなこんなでボケーと待つこと一週間。10月14日（土曜）14時25分、なんと自分のWillcom電話機に電話がかかってきました。無論、通話ボタンを押す前にブチ切れ。

オレ「あんたのところは最後の最後までダメですね！」
DELL「失礼ですが、連絡先を頂戴してよろしいでしょうか」
オレ「　（唖然）　平日13～18時、●●-●●●●-●●●●です。じゃあ連絡待ってますからね」

他の被害者の事前情報によると、次は返品の返送料金を消費者側に負担させようとする事が明白になってますので、またしてもバトらねばならないようです。で、返金先の銀行口座を教えても、期日までに振り込まれないというオプションも付いているそうで、最後の最後までとことん仕事のできない奴らですよホント…

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